AGB

§ 1

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Inesa Pushak (nachfolgend „Auftragnehmerin") und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Auftraggeber") über Social-Media-Marketing-Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Instagram.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn die Auftragnehmerin diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2

Leistungsumfang

Die Auftragnehmerin erbringt auf individueller Basis folgende Dienstleistungen:

Der genaue Leistungsumfang, Liefertermine und projektspezifische Anforderungen werden für jeden Auftrag individuell in einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einem separaten Angebot festgelegt. Diese bilden gemeinsam mit den vorliegenden AGB die Grundlage der Zusammenarbeit.

§ 3

Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch ein beidseitig unterzeichnetes Angebot zustande. Angebote der Auftragnehmerin sind freibleibend und unverbindlich bis zur ausdrücklichen Bestätigung.

Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

§ 4

Vergütung und Zahlung

Die Vergütung wird individuell pro Auftrag vereinbart und in der Auftragsbestätigung oder dem Angebot festgehalten. Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben.

Fälligkeit

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug ist die Auftragnehmerin berechtigt, die Leistungserbringung bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen.

Kleinunternehmerregelung

§ 5

Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung ist der Auftraggeber verpflichtet:

• Notwendige Materialien (Fotos, Videos, Logos, Texte, Briefings) rechtzeitig und in der vereinbarten Qualität bereitzustellen
• Feedback, Freigaben und Korrekturen innerhalb vereinbarter Fristen zu erteilen
• Erforderliche Zugangsdaten für Social-Media-Accounts zur Verfügung zu stellen
• Änderungen, die die Leistungserbringung beeinflussen können, unverzüglich mitzuteilen

Verzögerungen, die aus mangelnder Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen nicht zu Lasten der Auftragnehmerin. Mehraufwände durch fehlende oder unvollständige Materialien können gesondert in Rechnung gestellt werden.

§ 6

Kündigung und Vertragsbeendigung

Laufende Projekte können von beiden Parteien jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern im Einzelvertrag keine andere Regelung getroffen wurde.

Eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund (z. B. wiederholter Zahlungsverzug, schwerwiegende Vertragsverletzung) bleibt beiden Parteien vorbehalten.

Bereits vollständig erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten. Teilleistungen werden anteilig abgerechnet.

§ 7

Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle erstellten Inhalte (Texte, Grafiken, Videos, Layouts, Strategiepapiere) sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt bei der Auftragnehmerin.

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die im Auftrag definierten Zwecke. Eine Weiterveräußerung oder Übertragung an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Die Auftragnehmerin behält sich das Recht vor, erstellte Arbeiten in ihrem Portfolio, auf ihrer Website und in sozialen Medien zu Referenzzwecken zu verwenden, sofern der Auftraggeber dem nicht schriftlich widerspricht.

§ 8

Haftungsbeschränkung

Die Auftragnehmerin haftet nicht für:

• Algorithmische Änderungen oder Richtlinienänderungen durch Social-Media-Plattformen (Instagram, Meta etc.)
• Das Nicht-Erreichen bestimmter Follower-, Reichweiten- oder Umsatzziele, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich garantiert wurden
• Schäden, die durch fehlerhafte, verspätete oder fehlende Materialien seitens des Auftraggebers entstehen
• Ausfälle oder Einschränkungen durch Drittanbieter (Plattformen, Tools, Hosting-Dienste)

Im Übrigen ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

§ 9

Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen, Geschäftsdaten und Strategien vertraulich zu behandeln und nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei an Dritte weiterzugeben.

Diese Verpflichtung gilt über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.

§ 10

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf dieser Website.

§ 11

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

§ 12

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen auf Basis dieser AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, der Wohnsitz der Auftragnehmerin in Deutschland.